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No puedo conectar Microsoft Ads por OAuth (aunque ya tenga cuenta de Ads)

No puedo conectar Microsoft Ads por OAuth (aunque ya tenga cuenta de Ads)

19 de febrero de 2026

Este problema es común si gestionas anuncios en Bing/Microsoft Ads pero no usas el ecosistema Microsoft en tu día a día. Puedes haber creado una cuenta de Microsoft Ads y, aun así, fallar al conectar por OAuth desde una herramienta externa (como Referrer Tracker).


La clave es esta:
  • Microsoft Ads (la cuenta publicitaria) es donde están tus cuentas/campañas.
  • La cuenta Microsoft (identidad) es con lo que inicias sesión y autorizas OAuth.
Si tienes Microsoft Ads pero no tienes una cuenta Microsoft creada para ese email (ni personal ni de organización), no podrás completar la vinculación OAuth.
 

1- Síntomas típicos

 

  • Al conectar, Microsoft no te deja iniciar sesión con el email esperado.
  • Tras conectar, no aparecen tus cuentas de Microsoft Ads.
  • Ves mensajes de reconexión o errores de autenticación.

2- Solución rápida (la más habitual)


Crea una cuenta Microsoft (identidad) usando el mismo email con el que creaste tu usuario/acceso a Microsoft Ads. En muchos casos, esto desbloquea el login y permite completar OAuth.
  • Ve a https://signup.live.com/.
  • Registra una cuenta nueva con el mismo email que usas/quieres usar en Microsoft Ads.
  • Completa las verificaciones que pida Microsoft (email/teléfono, etc.).
  • Vuelve a Referrer Tracker y repite la conexión con Microsoft Ads.

 

3- Importante: tener cuenta Microsoft ≠ tener acceso a Microsoft Advertising

 
  • Debes estar añadido como usuario en la cuenta (Account) o en el manager (Customer/MCC).
  • Si alguien más administra la cuenta, pídele que te invite y te asigne permisos.

Para comprobarlo:

  • Entra en https://ads.microsoft.com/ con la misma cuenta con la que estás conectando OAuth.
  • Confirma que ves la cuenta correcta.
  • Si no ves nada, revisa invitaciones/usuarios en Microsoft Advertising.
 
Aunque ya puedas iniciar sesión (y completar OAuth), para que aparezcan cuentas publicitarias necesitas permisos dentro de Microsoft Advertising.

4- Personal vs Work/School (detalle que también puede afectar)


Una vez tienes una identidad válida, aún puede haber diferencias entre:
  • Cuenta personal (Microsoft account): Outlook/Hotmail/Live/MSN o cuenta personal creada con cualquier email.
  • Cuenta de organización (Work/School): Microsoft 365 / Entra ID gestionada por empresa/institución.

Si tienes varias identidades para el mismo email, abre una ventana de incógnito y asegúrate de seleccionar la opción correcta en el login.


Resumen: si ya tienes Microsoft Ads pero OAuth no se puede completar, lo primero que debes verificar es que existe una cuenta Microsoft (identidad) para ese email. Si no existe, créala y vuelve a conectar.